台聚公司於高雄廠訂有「環境安全衛生溝通、參與及諮詢管理辦法」,針對內部(員工個人、產業工會、福利委員會、勞資會議、職業安全衛生委員會議等)和外部(客戶、環安衛主管機關、社區居民以及環保團體等)建立、實施並維持公司對於環境相關議題之溝通、參與及諮詢的管道與程序。

USI-ESG-環安衛申訴管道

申訴處理方式

自2017迄今無任何外部環安衛申訴案件

內部申訴處理方式
  • 透過「勞資會議」、「工會理監事會議」、「安全衛生會議」及其他會議提出環安衛相關申訴事項。
  • 如需宣導獲回應者,由權責部門檢討並將回應書送至高雄廠工關室,經環安衛管理負責人核准後公告周知。
外部申訴處理方式
  • 外部單位透過電話、口頭或書面等方式提出環安衛相關申訴,經由台聚公司高雄廠任一單位接收後,轉由權責部門查證其申訴內容,且登錄於「環安衛訊息登錄一覽表」,若確認成案則予以適當的回覆處理。
  • 環安衛政策相關的資料放置於高雄廠工關室,提供外界索取或諮詢,並登錄於「環安衛訊息登錄一覽表」,達到與利害關係人溝通之目的。