利害關係人專區

利害關係人聯絡資訊

發言人:吳銘宗
發言人電話:(02)2627-4745
代理發言人:甘 霖
代理發言人電話:(02)8751-6888 分機 3795

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聯絡人:曹小姐
連絡電話:02-87516888分機2258
郵件信箱:csr-usi@tpe.usife.com.tw

台聚 - 利害關係人


利害關係人關切議題與回應

利害關係人 關切議題 溝通管道與頻率 聯絡窗口與回應摘要
員工
  • ž經營績效
  • ž員工福利
  • ž職場健康安全
  • ž勞資關係
  • ž人才招募與留才
  • 新進面談(與各階級主管面談)
  • 績效面談(經常性)
  • 勞資會議(每季一次)
  • 工會理監事會(每季一次)
  • 工會會員代表大會(每年一次)
  • 職工福利委員會(每半年一次)
  • 職業安全衛生委員會(每季一次)
  • 環安衛管理委員會(每季一次)
  • 勞工退休金監督委員會(每半年一次)
  • 內部健康座談會(每年至少五場)
  • 教育訓練(依規劃執行)
  • 現場實地巡視(隨時)
聯絡窗口:
人事部副理-陳小姐 (02)2650-3381
  • 工會於12日15日召開年度會員代表大會,建請公司從優發放年終特別獎金,獲得公司善意回應,並如期在農曆年前發放完畢。
客戶
  • 技術研發
  • 客戶隱私
  • 運輸安全管理
  • 工業與公共安全
  • 客戶滿意度調查
  • 客戶滿意度調查 (半年一次)
  • 參與商展(每年至少一次)
  • 業務人員拜訪(每年至少一次)
  • 公司網站「聯絡我們」(隨時)
  • 電話與e-mail聯繫(不定期)
  • 提供40次客戶技術服務
  • 16件客訴案件,全部回覆處理完畢
  • 每年進行兩次客戶滿意度調查,2017年滿意與非常滿意佔96.3%以上
政府機關
  • 市場形象
  • 法規遵循
  • 溫室氣體排放
  • 空氣汙染防制
  • 廢棄物管理
  • 參與法規宣導會或公聽會(不定期)
  • 參與座談會或研討會(不定期)
  • 公文、重大訊息(依規定發布)
  • 公開資訊觀測站(依規定發布)
  • 參加勞工局勞動檢查處16次說明會
  • 6月30日參加高雄市政府環境保護局-節能減碳技術暨溫室氣體盤查輔導說明會
  • 9月25日用水計畫法規宣導與水量回收率成果座談會
  • 10月24日-26日參加高雄市污染物減量技術研討會
  • 11月21日參加經濟部工業局106年度產業溫室氣體減量成果發表會
  • 12月1日石化產業與循環經濟研討會
股東/
投資人
  • 在地重大投資
  • 技術研發
  • 經營績效
  • 客戶隱私
  • 供應商管理
  • 召開股東常會(每年一次)
  • 公開資訊觀測站(依規定發布)
  • 發行年報(每年一次)
  • 發行財務報告(每季一次)
  • 公司網站「投資人服務」(隨時)
  • 發言人聯絡資訊(隨時)
  • 公司網站「聯合股務網」(隨時)
  • 公司網站「審計委員會信箱」(隨時)
  • 發行企業社會責任報告(每年一次)
  • 法人說明會(每年至少一次)
  • 投資人關係聯絡窗口
    發言人:吳銘宗,(02)2627-4745
    代理發言人:甘霖,(02)8751-6888 分機 3795
  • 股務服務聯絡窗口:
    股務課長-洪小姐,(02)2650-3773
    股務課長-吳小姐,(02)2650-3773
  • 6 月8 日舉行股東會
供應商/
承攬商
  • 經營績效
  • 在地重大投資
  • 市場形象
  • 法規遵循
  • 採購實務
  • 供應商評鑑(每年一次)
  • 供應商問卷調查(每年一次)
  • 參與產業交流研討會(每年至少一次)
  • 與採購人員會面訪談(不定期)
  • 電話與e-mail聯繫(不定期)
  • 公司網站「聯絡我們」(隨時)
為落實本公司誠信經營政策及了解供應商需求,執行以下溝通、回覆辦法:
  • 供應商評鑑結果,1次/年
  • 供應商關注議題問卷調查,1次/年
  • 採購人員拜會,1-2次/季
社區/
地方團體
  • 噪音防制
  • 空氣汙染防制
  • 當地社區參與及社會公益
  • 溫室氣體排放
  • 地下管線維護
  • 公司網站「聯絡我們」(隨時)
  • 拜會地方團體(每年至少三次)
  • 參與社區活動(不定期)
  • 訪視或電話聯繫(不定期)
  • 仁武高中建立產學合作模式
  • 贊助地方社區活動

詳細利害關係人溝通與參與,請參閱 企業社會責任報告書